近日，沙河街道舉辦了一場(chǎng)以技術(shù)服務(wù)為主題的服務(wù)禮儀技能比拼活動(dòng)。此次比拼旨在提升轄區(qū)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和禮儀素養(yǎng)，為居民提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

活動(dòng)當(dāng)天，來(lái)自不同社區(qū)的多個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)齊聚一堂，圍繞服務(wù)流程、溝通技巧、禮儀規(guī)范及技術(shù)應(yīng)用等方面展開(kāi)激烈角逐。參賽選手通過(guò)模擬真實(shí)服務(wù)場(chǎng)景，展現(xiàn)了在處理居民咨詢、解決技術(shù)問(wèn)題時(shí)的專業(yè)表現(xiàn)和細(xì)致服務(wù)態(tài)度。評(píng)委從服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言表達(dá)、問(wèn)題解決效率及技術(shù)創(chuàng)新等多個(gè)維度進(jìn)行綜合打分。

此次比拼不僅是對(duì)服務(wù)人員專業(yè)技能的檢驗(yàn)，更是對(duì)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范的一次集中推廣。活動(dòng)結(jié)束后，許多參與者表示受益匪淺，通過(guò)觀摩和交流，他們學(xué)到了更多實(shí)用的服務(wù)技巧和溝通方法。

沙河街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將持續(xù)舉辦此類技能競(jìng)賽，推動(dòng)轄區(qū)服務(wù)行業(yè)向更加專業(yè)化、人性化方向發(fā)展，進(jìn)一步提升居民滿意度和幸福感。此次活動(dòng)不僅促進(jìn)了服務(wù)人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流，也增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力，為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。